1. Objeto
O PrevLegal oferece infraestrutura digital para apoio a operações previdenciárias, incluindo módulos de leads, listas, conversas, agendamentos, integrações, documentos, portal e rotinas administrativas associadas.
2. Acesso e conta
- o acesso depende de credenciais válidas e poderá ser restringido por perfil, tenant, política de segurança e regras operacionais
- o cliente é responsável por manter sigilo de credenciais e controlar quem utiliza sua conta
- o uso indevido, tentativa de violação, fraude ou compartilhamento indevido de acesso pode levar à suspensão preventiva
3. Uso permitido
O cliente se compromete a utilizar a plataforma em conformidade com a legislação aplicável, com suas próprias obrigações regulatórias e com boas práticas de segurança, privacidade e comunicação com titulares de dados.
4. Responsabilidades do cliente
- garantir que possui base adequada para tratar os dados operados em sua conta
- revisar acessos de usuários, integrações e conteúdo inserido na plataforma
- não utilizar o produto para finalidades ilícitas, abusivas ou incompatíveis com seu contexto regulatório
5. Integrações de terceiros
O PrevLegal pode se integrar a serviços de terceiros, como Google Calendar, Twilio, provedores de autenticação, infraestrutura e banco de dados. O uso dessas integrações também fica sujeito às políticas e à disponibilidade desses serviços.
6. Disponibilidade e evolução do produto
O serviço pode passar por atualizações, correções, ajustes operacionais, limitações temporárias ou indisponibilidades planejadas ou não planejadas. A Fluxrow pode modificar, expandir ou descontinuar partes do produto quando necessário.
7. Propriedade intelectual
O software, a marca, os fluxos, a interface e os materiais vinculados ao PrevLegal permanecem protegidos por direitos aplicáveis. O uso da plataforma não transfere titularidade de propriedade intelectual ao cliente.
8. Privacidade e dados
O tratamento de dados relacionado ao uso do produto segue a Política de Privacidade e as regras operacionais definidas entre as partes.
9. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas para fbcfarias@icloud.com.